人力資源管理

隨著企業(yè)人數(shù)和經(jīng)營規(guī)模的擴大,對傳統(tǒng)的粗放化管理方式提出了“轉(zhuǎn)型”要求,而崗位KPI/OKR考核體系的構(gòu)建與落實,成為企業(yè)精細化管理的有效方法之一。崗位KPI/OKR考核的目的是通過考核提高各崗位的效率,最終實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。
崗位KPI考核咨詢服務(wù)內(nèi)容
隨著企業(yè)人數(shù)和經(jīng)營規(guī)模的擴大,對傳統(tǒng)的粗放化管理方式提出了“轉(zhuǎn)型”要求,而崗位KPI/OKR考核體系的構(gòu)建與落實,成為企業(yè)精細化管理的有效方法之一。崗位KPI/OKR考核的目的是通過考核提高各崗位的效率,最終實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。
崗位KPI/OKR考核是績效管理的關(guān)鍵內(nèi)容,是針對企業(yè)中每個員工所承擔(dān)的工作,應(yīng)用定性和定量的方法,對員工履職的實際效果及其對企業(yè)的貢獻或價值進行考核和評價。它是企業(yè)人力資源管理的重要內(nèi)容,是企業(yè)管理強有力的工具之一。
在績效考核方面可能存在的問題
2 一些單位采用“德能勤績”的考核方式,無效果
2 一些單位過分強調(diào)量化考核,數(shù)據(jù)獲取難,考核成本高
2 一些單位重財務(wù)指標(biāo),輕管理指標(biāo)
2 一些單位重結(jié)果考核,輕過程考核,對日常工作的引導(dǎo)性差
2 一些單位有項目考核、產(chǎn)值考核,無管理考核、崗位考核
2 一些單位的考核指標(biāo)不全面
2 一些單位的考核關(guān)系不合理,導(dǎo)致考核人不敢/難以嚴(yán)格考核
2 一些單位的考核評價方式與評價標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué)
2 不注重對日常工作的考核。許多設(shè)計單位的日常運行靠慣性在推動,沒有建立起有效的日常工作推進考核機制
2 考核過于復(fù)雜,使得考核操作性差
2 定性指標(biāo)的量化考核程度不足
2 “人情化”考核現(xiàn)象嚴(yán)重,考核流于形式
2 ……
績效考核咨詢服務(wù)內(nèi)容
1、 績效管理現(xiàn)狀診斷與分析
2、 績效管理體系總體思路確定
(1)財務(wù)指標(biāo)與管理指標(biāo)相結(jié)合
(2)過程考核與結(jié)果考核相結(jié)合
(3)可量化評價
(4)考核指標(biāo)全職責(zé)覆蓋
(5)可落地、易操作、易考核
3、 績效指標(biāo)體系的建立和優(yōu)化
(1)定性指標(biāo)、定量指標(biāo)的選擇
(2)權(quán)重設(shè)計
(3)指標(biāo)評分方式開發(fā),特別是定性指標(biāo)的評分開發(fā)方式
(4)崗位指標(biāo)支撐部門績效,部門指標(biāo)支撐企業(yè)目標(biāo)
(5)績效指標(biāo)的年度可調(diào)節(jié)性設(shè)計
4、 各層級/序列人員績效考核設(shè)計
(1)經(jīng)營層(領(lǐng)導(dǎo)班子)績效考核設(shè)計
(2)設(shè)計所和設(shè)計所所長(或所班子)績效考核設(shè)計
(3)技術(shù)質(zhì)量管理部門和技術(shù)質(zhì)量管理人員績效考核設(shè)計
(4)專業(yè)技術(shù)人員績效考核(崗位考核)和項目考核設(shè)計
(5)職能部門和職能人員績效考核設(shè)計
5、 考核關(guān)系的設(shè)計
6、 績效考核表的設(shè)計
7、 績效考核結(jié)果運用設(shè)計
8、 績效管理運作體系設(shè)計(績效運行制度、流程、實施細則、表單等)
9、 單位、部門、各崗位三級年度績效計劃的制訂和分解
10、 月度績效考核或評價體系建立
11、 工作計劃與總結(jié)機制設(shè)計
12、 績效管理制度制訂
13、 績效管理實施輔導(dǎo)
14、 ……
咨詢達成目標(biāo)
2 支持企業(yè)管理績效目標(biāo)的實現(xiàn)
2 提升日常工作運行效率
2 強化員工職責(zé)的履行
2 有效評價工作業(yè)績
2 有效激勵員工
2 提供薪酬發(fā)放的依據(jù)
2 年度企業(yè)級 / 部門級 / 崗位級績效目標(biāo)體系
2 日常工作績效評價模式
2 過程管理與結(jié)果考核結(jié)合法(月計劃總結(jié)-年績效考核法)
2 自管理自運行機制
2 二級績效考核法(院-職能部門-生產(chǎn)業(yè)務(wù)部門)
2 KPI-OKR逐年漸近考核法